Miksi neuvotteluosaaminen on tärkeää
Neuvotteleminen on yksi harvoista liiketoimintataidoista, jotka vaikuttavat suoraan liikevaihtoon, katteeseen, riskiin ja suhteisiin ja se näkyy joka päivä myynnissä, hankinnassa ja sisäisissä sidosryhmissä.
Henkilöstö- ja kehitysjohtajille neuvottelu on myös erittäin vipuvaikuttava kyky: kun se paranee, organisaatio näkee parempaa päätöksentekoa, vahvempia kaupallisia tuloksia ja suurempaa johdonmukaisuutta siinä, miten tiimit käsittelevät painetta, konflikteja ja kompromisseja.
Neuvotteluosaamisen rakentaminen ei ole pelkästään koulutuksen tarjoamista, vaan kyse on toistettavien käyttäytymismallien kehittämisestä, jotka kääntyvät todelliseksi suoritukseksi neuvottelupöydässä.
Ymmärrämme kehityshaasteesi
Henkilöstö- ja kehitystiimeiltä pyydetään mitattavissa olevaa kyvykkyyden kasvua, ei pelkästään kurssien suorittamista. Tämä tarkoittaa todellisten osaamisvajeiden tunnistamista, toimintojen ja alueiden rajat ylittävien oppimispolkujen suunnittelua sekä kehityksen yhdenmukaistamista strategisten liiketoimintaprioriteettien kanssa – ja samalla vaikuttavuuden osoittamista.
Tuemme henkilöstö- ja kehitystiimejä seuraavissa asioissa:
- Tunnistamaan osaamisvajeita arvioimalla organisaation ja yksilöiden neuvottelutarpeita
- Suunnittelemaan ja toteuttamaan tehokkaita ohjelmia, jotka perustuvat todellisiin osaamisvaatimuksiin
- Sovittamaan koulutuksen ja konsultoinnin laajempiin strategisiin tavoitteisiin
- Mittaamaan tehokkuutta ajan kuluessa selkeällä näytöllä vaikutuksesta ja sijoitetun pääoman tuotosta
- Syventämään oppimista valmennuksen jälkeen käyttämällä käytännön työkaluja ja tukea
- Parantamaan sisäistä sitoutumista ja omaksumista, auttaen tiimejä ymmärtämään “miksi” ja soveltamaan taitoja nopeammin
Kyvykkyyden vaikutus skaalautuvasti
Kun neuvotteluosaamista kehitetään johdonmukaisesti koko organisaatiossa, siitä tulee yhteinen vahvuus, ei yksilöllinen kyky. Tiimit neuvottelevat yhteisellä kielellä, soveltavat toistettavia prosesseja ja parantavat suorituskykyä tavalla, joka kestää todellista painetta.
Laajassa mittakaavassa tämä johtaa tyypillisesti seuraaviin:
- Johdonmukaisempiin neuvottelukäytäntöihin eri tiimien, tasojen ja alueiden välillä
- Parhaiden käytäntöjen nopeampaan käyttöönottoon (ja vähemmän “kertaluonteisia” lähestymistapoja)
- Parempaan päätöksentekoon myönnytyksistä, kompromisseista ja sopimusrakenteesta
- Vahvempiin tuloksiin kaupallisissa neuvotteluissa ja sisäisissä sidosryhmäsopimuksissa
- Neuvottelukulttuuriin, joka vahvistuu johtajien ja valmennuksen kautta, ei pelkästään koulutustapahtumien kautta
Tuemme L&D-henkilöstöä suoraan
L&D-tiimien tukemisen lisäksi monet L&D-henkilöstöstä osallistuvat itse koulutukseemme.
Vahvat neuvottelutaidot ovat välttämättömiä monissa L&D:n tehtävissä, kuten kehitysbudjettien hallinnassa, suhteiden luomisessa sidosryhmien kanssa, neuvotteluissa oppimisen tarjoajien kanssa jne. Autamme L&D-johtajia neuvottelemaan parhaat sopimukset varmistaakseen, että he voivat työskennellä budjettinsa rajoissa ja silti tarjota laadukkaita koulutusohjelmia.
VERTAILE TIIMISI OSAAMINEN
Katso, kuinka paljon pidemmälle neuvottelijasi voivat kehittyä
Oletko koskaan miettinyt, kuinka tehokkaasti tiimisi tai organisaatiosi neuvottelee? Ovatko taidot parhaiden käytäntöjen tasolla vai sen alapuolella? Missä he menettävät arvoa tai vaarantavat tärkeitä suhteita? Mitkä ovat tärkeimmät kehityskohteet – mitä tulisi korjata ensin? Miten he toimivat kun sopimus on lähellä?
Scotworkin neuvottelutaitojen osaamiskartoitus kertoo, miten voit heti ja johdonmukaisesti maksimoida neuvottelijoidenne suoritustason.
LUONTAINEN KÄYTTÄYTYMISTYYLI
Vapauta täysi neuvottelupotentiaalisi
Mikä on luontainen neuvottelutyylisi? Tämä vaikuttaa siihen, miten neuvottelemme – jotkut asiat tuntuvat luontevilta, kun taas toiset voivat olla haastavampia.
Profilointimallimme tuo esiin luontaisen tapasi toimia, jotta voit mukautua ja kehittyä monipuolisemmaksi neuvottelijaksi.